お問い合わせ

CONTACT

「ジャニーズショップ オンラインストア」に関するお問合せ・ご意見をお寄せください。お問い合わせの際は、まず「よくあるご質問|Q&A」をご確認ください。

※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、送信くださいますようお願いいたします。
※商品に関するお問い合わせには、「商品名」をご記入の上、送信くださいますようお願いいたします。

※ お問い合わせの際は予め、@johnnys-shop.jp を受信できるよう設定をお願い致します。
※ お客様からお送りいただきましたメールは、当社営業時間内に拝読しております。
  営業時間:平日10:00~18:00(土・日・祝日および当社休業日は除く)
※ 万が一の不良品以外の返品・交換・ご注文手続き完了後のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。
※ 頂きましたご質問の内容によりましては返信にお時間を頂戴する場合や、お答えできかねる場合がございます。誠に申し訳ございませんが、予めご了承ください。

メールアドレス
お問い合わせの種類
お問い合わせ内容